노트북 카메라가 켜지지 않을 때는 먼저 윈도우11에서 기본 카메라 앱을 실행해 정상 작동 여부를 확인하는 것이 좋습니다. 카메라 앱에서 화면이 나오지 않거나 “카메라를 찾을 수 없습니다”라는 메시지가 보인다면 카메라 장치 설정, 개인정보 권한, 제조사 보안 설정을 순서대로 확인해야합니다.
이번 글에서는 윈도우11 노트북 카메라 켜기 방법과 카메라가 작동하지 않을 때 점검해야 할 설정을 정리해 보았습니다.
노트북 카메라가 안 될 때 먼저 확인할 것
노트북 카메라가 갑자기 작동하지 않으면 고장이라고 생각하기 쉽지만 실제로 설정 문제인 경우가 많습니다. 특희 화상회의를 앞두고 줌, 팀ㅈ, 구글 미트에서 카메라가 안 나오면 당황할 수 있는데요
먼저 아래 항목을 순서대로 확인해 보시는 것을 추천드립니다.
- 윈도우 기본 카메라 앱이 실행되는지 확인
- 카메라 장치가 사용 안 함을 되어 있는지 확인
- 앱별 카메라 접근 권한이 차단되어 있는지 확인
- 노트북에 물리적인 카메라 가림 스위치가 있는지 확인
- 카메라 개인정보 권한이 꺼져 있는지 확인
이 중에서 가장 많이 발생하는 원인 중 하나는 카메라 장치 안 함과 카메라 개인정보 권한이 꺼져 있는 경우입니다.
윈도우11에서 노트북 카메라 켜기
노트북 카메라가 정상적으로 동작하는지 확인하는 방법은 윈도우 11 기본 카메라 앱을 실행하면 됩니다. 기본 카메라 앱이 정상적으로 동작하지 않는다면 카메라 설정을 확인해 봐야 합니다.
1. 작업표시줄 검색창에 “카메라”를 입력한 다음 카메라 앱을 실행합니다.
2. 카메라 앱이 실행되고 화면이 정상적으로 보이면 노트북 카메라가 제대로 작동하는 상태입니다. 이 경우 줌이나 팀즈에서 카메라가 나오지 않는다면 윈도우 문제가 아니라 해당 프로그램의 카메라 선택 또는 권한 문제일 가능성이 높습니다.
카메라를 찾을 수 없습니다 오류가 나올 때
카메라 앱을 실행했을 때 “카메라를 찾을 수 없습니다.” 또는 “회원님이 허락해 주셔야 합니다.” 등 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다.
이 메시지가 나온다고 해서 무조건 카메라가 고장난 것은 아닙니다. 윈도우에서 카메라 장치가 비활성화 되어 있거나 제조사 프로그램에서 카메라를 차단하고 있을 때도 같은 메시지가 나타날 수 있습니다.
윈도우 설정에서 카메라 장치 확인하기
1. 작업표시줄에 있는 윈도우 아이콘을 클릭하고 설정 앱을 실행합니다.
2. Bluetooth 및 장치 메뉴를 클릭합니다. 오른쪽에 카메라 메뉴를 클릭합니다.
3. 카메라 설정에서 사용하지 않도록 설정된 카메라가 있는지 확인과 카메라 개인정보 설정을 확인해야 합니다.
만약 사용하지 않도록 설정된 카메라가 있다면 사용함 버튼을 클릭하여 노트북 카메라 설정을 변경합니다. 그래야 노트북 카메라 켜기 설정이 완료됩니다.
카메라 개인정보 권한 설정 확인하기
카메라 장치가 정상적으로 연결되어 있어도 개인정보 설정에게 카메라 접근 권한이 꺼져 있으면 앱에서 카메라를 사용할 수 없습니다.
1. 카메라 설정 화면 아래에 있는 카메라 개인 정보 설정을 클릭합니다.
2. 카메라 앱을 찾은 다음 끔에서 켬으로 설정을 변경합니다.
특히 줌, 팀즈, 구글 미트 같은 화상회의 프로그램을 사용할 때는 데스크톱 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 항목도 켜져 있어야 합니다.
줌, 팀즈, 구글 미트에서 카메라가 안 나올 때
윈도우 기본 카메라 앱에서는 정상적으로 화면이 나오는데 줌이나 팀즈에서만 카메라가 안 나오는 경우도 있습니다. 이때는 윈도우 설정보다는 프로그램 안의 카메라 선택 설정을 확인해야 합니다.
줌이나 팀즈에서는 설정 메뉴에서 카메라 장치를 직접 선택할 수 있습니다. 노트북 내장 카메라가 아닌 다른 장치가 선택되어 있으면 화면이 나오지 않을 수 있습니다.
브라우저에서 구글 미트나 네이버 웨일온 등을 사용하는 경우에는 브라우저 주소창 주변에 있는 카메라 권한도 확인해야 합니다. 브라우저에서 카메라 사용을 차단해 놓으면 윈도우 설정이 켜져 있어도 화상회의 화면에는 카메라가 나오지 않습니다.
삼성 갤러시북 노트북 카메라 작동 안될 때
삼성 노트북을 사용하시는 분들 중 노트북 카메라 작동이 안 된다고 하시는 경우가 있습니다. 삼성 노트북에는 삼성 셋팅(Samsung Settings) 프로그램이 있습니다.
1. 작업표시줄 검색창에 Samsung Settings 앱을 검색한 다음 앱을 실행합니다.
2. 보안 및 개인정보 보호 메뉴를 클릭합니다.
3. 카메라 및 마이크 차단에서 켜짐으로 되어 있는 것을 끔으로 변경합니다.
4. 다시 카메라 앱을 실행하여 노트북 카메라가 제대로 작동하는지 확인합니다.
지금까지 노트북 카메라 켜기 방법을 알아보았습니다. 요즘은 가끔 이용하다 보니 설정이 변경되어 있지는 모르다가 회의 직전에 제대로 동작하지 않아 당황한 경우가 있는데요.
너무 당황하지 마시고 하나하나 점검해 보시면서 문제를 해결해 나가셨으면 좋겠습니다. 오늘 하루도 즐겁게 보내시기 바랍니다.